Si necesita una asistencia remota, esto es que tomemos el control de su ordenador con su permiso para que podamos mostrarle la respuesta a alguna duda que tenga, le invitamos a que:
1.Se conecte a Internet.
2.Averigüe su IP con esta opción.
3.Nos la comunique por mail o teléfono.
4.Ejecute el Neetmeting en su ordenador.
En la opción de menú Herramientas|Conectividad|NeetMeting podemos conseguir nuestra acual dirección IP si estamos conectados a Internet.
figura 25. Opción de menú para conseguir la IP.
Contacte con nosotros y facilítenos su dirección IP para poderle asistir remotamente y ayudarle.
Asistencia remota
